Phần mềm quản lý tòa nhà
CHUNG CƯ LANDSOFT CONTROL
→ Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà, chuỗi
tòa nhà chung cư
PHẦN MỀM QUẢN LÝ VẬN HÀNH
CHUỖI TÒA NHÀ CHUNG CƯ
Giải pháp hoàn thiện năng lực quản lý và vận hành tòa nhà, nâng cao chất lượng phục vụ cư dân
Phần mềm quản lý chung cư Landsoft Control là hệ thống phần mềm được xây dựng hỗ trợ cho việc quản lý dịch vụ và vận hành tòa nhà chung cư.
Đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm cho phép đáp ứng khả năng tùy biến, chỉnh sửa theo những đặc thù riêng của từng đơn vị quản lý, chủ đầu tư
LỢI ÍCH KHI ỨNG DỤNG PHẦN MỀM
LANDSOFT CONTROL
CHỦ ĐẦU TƯ
Mang đến dịch vụ quản lý chất lượng như cam kết với cư dân. Dễ dàng kiểm soát hoạt động quản lý và vận hành tòa nhà
BAN QUẢN LÝ
Tiết kiệm nguồn lực thời gian, chi phí trong quản lý và vận hành tòa nhà. Nâng cao chất lượng quản lý, phục vụ cư dân
BAN QUẢN TRỊ TÒA NHÀ
Theo dõi hoạt động quản lý tòa nhà một cách dễ dàng, minh bạch. Xây dựng cộng đồng cư dân gắn kết
CƯ DÂN
Cập nhật tin tức tòa nhà. Đăng ký dịch vụ tiện ích. Tra cứu và thanh toán phí dịch vụ
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ
CHUNG CƯ LANDSOFT CONTROL
QUẢN LÝ HỆ THỐNG
CƯ DÂN SỐ
DỊCH VỤ TÒA NHÀ
QUẢN LÝ YÊU CẦU
TÀI SẢN KỸ THUẬT
APP TƯƠNG TÁC
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ
CHUNG CƯ LANDSOFT CONTROL
QUẢN LÝ HỆ THỐNG TÒA NHÀ
Quản lý chuỗi tòa nhà trên cùng hệ thống, phân quyền chi tiết, tối ưu theo quy trình quản lý riêng
Quản lý nhiều dự án trên cùng một hệ thống bảng hàng
– Theo dõi tổng thể dự án, danh sách sản phẩm, cập nhật tình hình sản phẩm qua sơ đồ tổng thể, sơ đồ phân lô
Chính sách bán hàng
– Xây dựng chính sách bán hàng, lịch thanh toán, chương trình khuyến mãi cho từng dự án
Biểu mẫu
– Thiết lập và quản lý hệ thống biểu mẫu của dự án
Báo cáo bảng hàng
– Quản lý hợp đồng, công nợ của dự án, dễ dàng theo dõi, lọc công nợ, bất cứ thời điểm nào, phân tích tuổi nợ…
QUẢN LÝ CƯ DÂN SỐ – HỢP ĐỒNG THUÊ
Số hóa dữ liệu cư dân tòa nhà chung cư, thuật tiện trong quản lý, theo dõi
Số hóa dữ liệu cư dân
– Quản lý thông tin cư dân, quan hệ với chủ hộ, tình trạng tạm trú tạm vắng và các tài liệu liên quan
Danh sách khách hàng
– Phân loại khách hàng (tổ chức/cá nhân), lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin nhân viên trong mặt bằng
Hợp đồng thuê
– Quản lý danh sách hợp đồng thuê, thời hạn hợp đồng, tạo và in hợp đồng, theo dõi lịch thanh toán
QUẢN LÝ MẶT BẰNG – PHÍ QUẢN LÝ
Dễ dàng thiết lập, quản lý chi tiết – tự động
Thông tin mặt bằng/ Căn hộ
– Mã căn hộ/mặt bằng, diện tích sử dụng, tình trạng sử dụng mặt bằng, căn hộ
Theo dõi bằng sơ đồ tổng thể
– Theo dõi bằng sơ đồ tổng quan, vẽ sơ đồ mặt bằng trên phần mềm
Quản lý phí dịch vụ tòa nhà
– Thiết lập phí theo từng mặt bằng, thanh toán phiếu theo kỳ
Thiết lập ưu đãi
– Bao gồm chính sách chiết khấu theo từng mặt bằng, chính sách ưu đãi thanh toán trước
QUẢN LÝ DỊCH VỤ CƠ BẢN
Thiết lập công thức và tính tự động, in thông báo phí dễ dàng
Dịch vụ nước
Nước nóng, nước sinh hoạt, ưu đãi dịch vụ
Thiết lập định mức, Tự động tính phí dịch vụ
Thiết lập công thức tính tự động phsi dịch vụ điện, nước theo định mức/ đơn giá cho từng tòa nhà
Import chỉ số mới
Import bằng excel hoặc nhập chỉ số điện, nước qua App
Thu phí dịch vụ
Quản lý hợp đồng, công nợ của dự án, dễ dàng theo dõi, lọc công nợ, bất cứ thời điểm nào, phân tích tuổi nợ…
Gửi thông báo phí
Dễ dàng in và gửi thông báo phí dịch vụ cho cư dân thông qua email, sms, zalo, appmobile
QUẢN LÝ YÊU CẦU – LỄ TÂN
Quy trình xử lý và tiếp nhận khoa học, dễ thực hiện
Tiếp nhận yêu cầu từ cư dân
Tổng hợp, phân loại các yêu cầu của cư dân từ nhiều nguồn. Thống kê theo nhiều tiêu chí
Quản lý kết nối lễ tân tới các bộ phận
Giao việc và lên lịch hẹn trên phần mềm hoặc App Mobile cho các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của cư dân.
Quản lý giao việc tại các bộ phận khi tiếp nhận
Giao việc và tiếp nhận nội dung cần xử lý. Lên nhiệm vụ cho các bộ phận
Tiến độ thực hiên yêu cầu của cư dân
Theo dõi quá trình xử lý, thời gian thực hiện và thời gian hoàn thành dự kiến
Lưu vết lịch sử yêu cầu và xử lý yêu cầu của cư dân
Tổng hợp các yêu cầu và quá trình xử lý các yêu cầu của mỗi khách hàng
QUẢN LÝ THÔNG BÁO QUA ZALO OFFICIAL
Lên lịch gửi thông báo tự động tới tài khoản zalo khách hàng
Tùy biến mẫu gửi tin
– Cá nhân hóa nhiều mẫu gửi tin cho nhiều nhu cầu khác nhau của ban quản lý
Gửi thông báo phí
– Thông báo phí điện, nước phí quản lý cho từng cá nhân trong tòa nhà
Thông báo tin tức Tòa nhà
– Gửi thông báo tin tức hàng loạt tới cư dân
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu cư dân
– Thông báo tới cư dân về tình trạng hỗ trợ xử lý yêu cầu
Bạn gặp khó khăn trong khâu vận hành tài sản
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VÀ VẬN HÀNH TÀI SẢN TÒA NHÀ CHUYÊN NGHIỆP
PHẦN MỀM QUẢN LÝ DANH MỤC TÀI SẢN TRANG THIẾT BỊ TÒA NHÀ
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, nhà cung cấp
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì,
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import/ Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KẾ HOẠCH VẬN HÀNH TÀN SẢN TÒA NHÀ
Lập kế hoạch kiểm tra định kỳ
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện kế hoạch vận hành tài sản
Quản lý ca trực
Tạo ca trực, phân công công việc và bàn giao ca giữa các kỹ thuật tòa nhà
Quản lý hồ sơ vận hành
Quản lý thông tin hồ sơ vận hành, phân loại danh mục hồ sơ
Báo cáo vận hành
Báo cáo kế hoạch vận hành, biểu đồ phân tích hoạt động vận hành tòa nhà
CÔNG CỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO TRÌ TÀI SẢN TÒA NHÀ
Lập kế hoạch bảo trì
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện bảo trì tài sản
Lịch sử bảo trì
Lưu lại lịch sử kiểm tra, bảo trì tài sản, lên kế hoạch thay thế
Quản lý phiếu checklist bảo trì
Tạo phiếu check list, thực hiện checklist và lưu thông tin lịch sử checklist bảo trì tài sản
Báo cáo bảo trì tài sản
Thống kê báo cáo hoạt động bảo trì tài sản, lên kế hoạch mua sắm mới trang thiết bị
CÔNG CỤ PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO TRÌ TÀI SẢN TÒA NHÀ
Tạo phiếu checklist
Tạo phiếu checklist theo từng tài sản, nhân viên, bộ phận thực hiện
Thực hiện checklist trực tiếp trên phần mềm
Thực hiện checklist qua máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng,
App Mobile
Ứng dụng quản lý công việc, bàn giao ca, thực hiện checklist trên phần mềm
ỨNG DỤNG CHO CƯ DÂN
Cư dân trực tiếp cài đặt và sử dụng dịch vụ
Cập nhật tin tức tòa nhà
– Cập nhật tin tức và các thông báo từ ban quản lý
Tra cứu – Thanh toán phí
– Cư dân có thể tra cứu phí dịch vụ, phí điện nước và trực tiếp thanh toán trên ứng dụng
Gửi yêu cầu xử lý
– Gửi yêu cầu cần hỗ trợ về dịch vụ, kỹ thuật tới ban quản lý kèm hình ảnh
Đăng ký dịch vụ tiện ích
– Đăng ký sử dụng, mua dịch vụ tiện ích trong tòa nhà
Lấy ý kiến cư dân
– Cư dân có thể bỏ phiếu thể hiện quyền dân chủ trong công tác quản lý tòa nhà
ỨNG DỤNG CHO BAN QUẢN LÝ
App Mobile cho ban quản lý sử dụng để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của cư dân
Tiếp nhận yêu cầu của cư dân
Trực tiếp tiếp nhận yêu cầu được gửi lên từ cư dân
Giao việc cho các bộ phận
Đánh giá yêu cầu khách hàng và giao việc cho các bộ phận phòng ban liên quan
Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu
Theo dõi danh sách các yêu cầu cần xử lý, phân loại theo trạng thái
Tạo phiếu khảo sát cư dân
Tạo phiếu khảo sát và lấy ý kiến cư dân trực uyến dễ dàng
ỨNG DỤNG KỸ THUẬT VẬN HÀNH
Ứng dụng phục vụ công tác bảo trì, bảo dưỡng, check list cho kỹ thuật tòa nhà
Tiếp nhận kế hoạch bảo trì
Xem danh sách kế hoạch bảo trì, phân công công việc
Bảo trì tòa nhà, check list
Tạo phiếu sửa chữa check list, phê duyệt trong quá trình đi kiểm tra bảo trì trang thiết bị tòa nhà
Tạo phiếu sửa chữa
Tạo phiếu sử chữa tài sản, đính kèm hình ảnh tài sản và giao việc sửa chữa cho nhân viên, bộ phận khác
KHẢ NĂNG TÙY BIẾN MẠNH MẼ
Hệ thống cho phép khả năng tùy biến theo nhu cầu, quy trình quản lý riêng của từng doanh nghiệp khách hàng
DEMO
TÍNH NĂNG
SẢN PHẨM
