Phần mềm quản lý vận hành
VĂN PHÒNG CHIA SẺ CO-WORKING
→ Số hóa bộ máy quản lý vận hành cho hàng trăm tòa nhà
văn phòng lớn trên khắp cả nước
HỆ THỐNG PHẦN MỀM LANDSOFT CONTROL
Quản lý văn phòng Co-Working trên nền tảng số hóa
♦ Quản lý toàn diện các dịch vụ, bảo trì bảo dưỡng thiết bị tòa nhà
♦ Đáp ứng toàn bộ các nhu cầu quản lý cho khách hàng trong văn phòng Co-Working
♦ Cung cấp những tiện ích lớn nhất cho khách hàng là start up, freelancer, doanh nghiệp nhỏ
SỐ HÓA QUY TRÌNH QUẢN LÝ DỊCH VỤ
TẠI CO-WORKING
QUẢN LÝ DỊCH VỤ TIỆN ÍCH
Quản lý các dịch vụ tiện ích trong văn phòng (chuyển phát nhanh,điện thoại, bếp ăn, lễ tân, máy in, phòng họp…), thông báo phí dịch vụ tự động.
QUẢN LÝ DỊCH VỤ ĐIỆN – NƯỚC
Quản lý dịch vụ điện – nước, thiết lập công thức tính phí dịch vụ, cảnh báo chênh lệch tiêu thụ điện – nước hàng tháng, thông báo tiền điện – nước cho khách hàng.
QUẢN LÝ DỊCH VỤ THẺ XE – THANG MÁY
Quản lý danh sách thẻ xe – thang máy, đơn giá, kỳ thanh toán theo từng tòa nhà. Quản lý công nợ thẻ xe, lịch sử cấp thẻ – đổi thẻ – khóa thẻ và danh sách thẻ xe – thang máy đang dùng hoặc ngừng sử dụng.
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ VĂN PHÒNG
CHIA SẺ CO-WORKING
QUẢN LÝ MẶT BẰNG – CHỖ NGỒI
Quản lý mặt bằng
– Quản lý trạng thái sơ đồ mặt bằng, số phòng, số ghế, văn phòng ảo, phòng họp
Quản lý mặt bằng đã cho thuê
Quản lý phòng thuê, phân loại phòng theo view, theo ghế ngồi và quản lý mã ghế. Quản lý khách thuê theo thẻ tích điểm. Điểm thẻ dùng sử dụng phòng họp. Đặt phòng họp online.
Quản lý cho thuê từng mặt bằng
Quản lý lịch sử sử dụng mặt bằng: trống, đã bàn giao, đã vào , đặt thuê, đã thuê.
Quản lý tài sản trong mặt bằng
Quản lý tài sản cố định trong phòng cũng như tài sản sử dụng chung trong tòa nhà.
QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG
Quản lý thông tin khách hàng
Quản lý thông tin từng khách hàng ( họ tên, SĐT, địa chỉ,… ), thông tin nhân viên làm việc với khách hàng theo từng dự án
Phân loại khách hàng
Quản lý và phân loại khách hàng ( cá nhân, doanh nghiệp, khách quen, khách mới,…)
Quản lý dịch vụ khách hàng
Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng ( thẻ xe, thang máy, phí dịch vụ tiện ích,…)
Quản lý yêu cầu
Quản lý các yêu cầu của khách hàng, lịch sử yêu cầu và tiếp nhận yêu cầu khách hàng về kỹ thuật, tài sản, dịch vụ… để xử lý yêu cầu khách hàng nhanh chóng
Quản lý Emai – SMS
Thiết lập Email, SMS thông báo tới khách hàng, lịch sử gửi Email, SMS tới từng khách hàng
HỖ TRỢ LỄ TÂN
Quản lý ra vào
Quản lý khách hàng Check in/Check out, danh sách khách hàng đến thăm
Quản lý khách hàng sử dụng dịch vụ
Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng trong phòng, lịch sử thanh toán và hóa đơn. Quản lý lịch sử giao dịch, chi tiêu của khách hàng trong văn phòng
Quản lý phòng
Theo dõi khả năng cung ứng phòng theo loại phòng, số phòng
Quản lý yêu cầu
Quản lý tiếp nhận yêu cầu phát sinh từ các văn phòng và khách hàng cá nhân.
Quản lý nhật ký xử lý yêu cầu khách hàng của các bộ phận
Quản lý tài liệu file mềm quá trình xử lý yêu cầu của khách hàng và bộ phận kỹ thuật
Các tính năng khác
Xác nhận book online đồng bộ về thông tin khách hàng để lễ tân check lại, sau đó xác nhận thông tin book chính thức. Quản lý lịch sử nhận và trả bưu phẩm / thư tín khách hàng
QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG NGẮN HẠN
Quản lý thông số văn phòng
Quản lý các thông số trong văn phòng như số ghế, mã ghế
Tự động tìm kiếm và gán phòng, sắp xếp phòng tự động
Quản lý bảng giá
Thiết lập bảng giá dịch vụ cho thuê, quản lý bảng giá theo văn phòng, theo ghế, theo người…
Quản lý dịch vụ
Thiết lập các tham số hệ thống phục vụ như: dịch vụ, cấu hình thuê VAT, giảm giá, chính sách khuyến mãi, chiết khấu…
Quản lý hợp đồng gần hết hạn, gửi Email thông báo thanh toán
Quản lý thanh toán hợp đồng
Quản lý kỳ thanh toán phí quản lý (trước hạn, đúng hạn, thu một hoặc nhiều lần)
Quản lý ra – vào
Quản lý thời gian ra – vào của khách hàng
QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG DÀI HẠN
Quản lý thông tin hợp đồng
Quản lý thông tin hợp đồng, phụ lục hợp đồng thuê theo tòa nhà, mặt bằng, số phòng, vị trí, diện tích,tài sản, dịch vụ sử dụng.
Quản lý tình trạng hợp đồng
Quản lý tình trạng hợp đồng ( hợp đồng hết hạn, sắp hết hạn, hợp đồng thanh lý, bàn giao, chuyển nhượng…)
Quản lý công nợ hợp đồng
Quản lý công nợ Hợp đồng cho thuê
Gửi Email thông báo công nợ cho khách hàng, thư mời gia hạn thuê
BÁO CÁO THỐNG KÊ
Báo cáo tài chính
Báo cáo thống kê thu – chi tiền, công nợ đã thu, công nợ theo thời gian, công nợ đối chiếu với chủ đầu tư
Báo cáo gửi xe
Báo cáo xe ra vào: số lượng xe, phí thẻ xe, thẻ xe đã ngừng hoặc đang sử dụng, danh sách thẻ xe.
Báo cáo dịch vụ
Báo cáo dịch vụ điện, nước, gas, vệ sinh, an ninh,… cùng biểu đồ thu tiền theo tháng.
Báo cáo hợp đồng
Báo cáo thông tin hợp đồng thuê, Danh sách hợp đồng, khách hàng thuê, danh sách mặt bằng cho thuê
Báo cáo công nợ
Báo cáo danh sách khách hàng đã gửi email, có công nợ, thanh toán đúng/ quá hạn trong một giai đoạn.
Báo cáo lễ tân
Báo cáo công việc của lễ tân: Tình trạng ra – vào tòa nhà theo thời gian, các yêu cầu phát sinh của khách hàng, tỷ lệ khách hàng ghé thăm văn phòng theo thời gian.
KHẢ NĂNG TÙY BIẾN MẠNH MẼ
Hệ thống cho phép khả năng tùy biến theo nhu cầu, quy trình quản lý riêng của từng doanh nghiệp khách hàng
DEMO
TÍNH NĂNG
SẢN PHẨM
