Phần mềm quản lý tòa nhà chung cư
LANDSOFT BUILDING
→ Giải pháp quản lý vận hành chuỗi tòa nhà chung cư. Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà
PHẦN MỀM QUẢN LÝ VẬN HÀNH
CHUỖI TÒA NHÀ CHUNG CƯ
Giải pháp hoàn thiện năng lực quản lý và vận hành tòa nhà, nâng cao chất lượng phục vụ cư dân
Phần mềm quản lý chung cư Landsoft Building là hệ thống phần mềm được xây dựng hỗ trợ cho việc quản lý dịch vụ và vận hành tòa nhà chung cư.
Đội ngũ chuyên viên giàu kinh nghiệm cho phép đáp ứng khả năng tùy biến, chỉnh sửa theo những đặc thù riêng của từng đơn vị quản lý, chủ đầu tư
LỢI ÍCH KHI ỨNG DỤNG PHẦN MỀM
LANDSOFT BUILDING
CHỦ ĐẦU TƯ
Mang đến dịch vụ quản lý chất lượng như cam kết với cư dân. Dễ dàng kiểm soát hoạt động quản lý và vận hành tòa nhà
BAN QUẢN LÝ
Tiết kiệm nguồn lực thời gian, chi phí trong quản lý và vận hành tòa nhà. Nâng cao chất lượng quản lý, phục vụ cư dân
BAN QUẢN TRỊ TÒA NHÀ
Theo dõi hoạt động quản lý tòa nhà một cách dễ dàng, minh bạch. Xây dựng cộng đồng cư dân gắn kết
CƯ DÂN
Cập nhật tin tức tòa nhà. Đăng ký dịch vụ tiện ích. Tra cứu và thanh toán phí dịch vụ
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ
CHUNG CƯ LANDSOFT BUILDING
QUẢN LÝ HỆ THỐNG
CƯ DÂN SỐ
DỊCH VỤ TÒA NHÀ
QUẢN LÝ YÊU CẦU
TÀI SẢN KỸ THUẬT
APP TƯƠNG TÁC
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ LANDSOFT BUILDING
QUẢN LÝ HỆ THỐNG TÒA NHÀ
Phần mềm đáp ứng nhu cầu Quản lý tòa nhà phân tán – Hệ thống tập trung chuỗi nhiều tòa nhà của các công ty quản lý, chủ đầu tư bất động sản
Quản lý chuỗi tòa nhà
Quản lý chuỗi tòa nhà trên cùng hệ thống, phân quyền chi tiết, tối ưu theo quy trình quản lý riêng
Hệ thống biểu mẫu riêng
Hỗ trợ tạo biểu mẫu riêng cho từng dự án, tòa nhà
Báo cáo quản lý
Xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá dịch vụ tòa nhà, thu chi chuyên nghiệp theo yêu cầu của công ty quản lý
QUẢN LÝ CƯ DÂN – HỢP ĐỒNG THUÊ
Số hóa dữ liệu cư dân – khách hàng, thuận tiện trong quản lý, theo dõi cư dân trên phần mềm
Quản lý cư dân số
Phần mềm quản lý thông tin cư dân tòa nhà, quan hệ với chủ hộ, tình trạng tạm trú tạm vắng và các tài liệu liên quan
Danh sách khách hàng
Phân loại khách hàng (tổ chức/cá nhân), lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin nhân viên trong mặt bằng tòa nhà
Hợp đồng thuê
Quản lý danh sách hợp đồng thuê, thời hạn hợp đồng, tạo và in hợp đồng, theo dõi lịch thanh toán
QUẢN LÝ MẶT BẰNG TÒA NHÀ – PHÍ QUẢN LÝ
Phần mềm quản lý mặt bằng khoa học, chi tiết. Hỗ trợ tính phí quản lý linh động
Thông tin mặt bằng/ Căn hộ
Mã căn hộ/mặt bằng, diện tích sử dụng, tình trạng sử dụng mặt bằng, căn hộ trong tòa nhà
Theo dõi bằng sơ đồ tổng thể tòa nhà
Theo dõi bằng sơ đồ tổng quan, vẽ sơ đồ mặt bằng tòa nhà trên phần mềm
Quản lý phí dịch vụ tòa nhà
Phần mềm hỗ trợ thiết lập tính phí dịch vụ theo từng mặt bằng. Tạo phiếu thanh toán phí dịch vụ theo kỳ
Thiết lập ưu đãi phí dịch vụ tòa nhà
Bao gồm chính sách chiết khấu theo từng mặt bằng, chính sách ưu đãi thanh toán trước
QUẢN LÝ DỊCH VỤ CƠ BẢN TÒA NHÀ
Phần mềm là công cụ tính hóa đơn dịch vụ cơ bản tòa nhà tự động, nhanh chóng
Dịch vụ cấp điện tòa nhà
Bao gồm điện sinh hoạt, điện chiếu sáng, điện ba pha, điện ngoài giờ. Tính phí dịch vụ điện theo các mức giá
Dịch vụ cấp nước tòa nhà
Bao gồm dịch vụ nước sinh hoạt, nước nóng. Tính phí dịch vụ nước theo bậc thang
Dịch vụ cấp thẻ xe, thẻ ra vào
Hoạt động cấp thẻ xe, thẻ ra vào tòa nhà. Tính phí dịch vụ gửi xe
Import chỉ số mới
Import bằng file excel các chỉ số và tự động tính phí dịch vụ lên phần mềm dễ dàng, nhanh chóng
Thiết lập công thức tính tự động
Dễ dàng thiết lập và thay đổi công thức tính dịch vụ cơ bản theo chính sách giá chung và riêng trên phần mềm
In thông báo phí hàng loạt
In thông báo phí hàng loạt trên phần mềm. Hỗ trợ đưa mẫu thông báo phí riêng của ban quản lý lên phần mềm
QUẢN LÝ YÊU CẦU CƯ DÂN – LỄ TÂN
Quy trình xử lý và tiếp nhận các yêu cầu của cư dân, khách hàng trong tòa nhà
Tiếp nhận yêu cầu từ cư dân
Tổng hợp, phân loại các yêu cầu của cư dân từ nhiều nguồn. Thống kê theo nhiều tiêu chí
Quản lý kết nối lễ tân tới các bộ phận
Giao việc và lên lịch hẹn trên phần mềm hoặc App Mobile cho các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của cư dân.
Quản lý giao việc tại các bộ phận khi tiếp nhận
Giao việc và tiếp nhận nội dung cần xử lý. Lên nhiệm vụ cho các bộ phận liên quan
Tiến độ thực hiện yêu cầu của cư dân
Theo dõi quá trình xử lý, thời gian thực hiện và thời gian hoàn thành dự kiến
Lưu vết lịch sử yêu cầu và xử lý yêu cầu của cư dân
Tổng hợp các yêu cầu và quá trình xử lý các yêu cầu của mỗi khách hàng
GỬI THÔNG BÁO PHÍ DỊCH VỤ
Phần mềm hỗ trợ nhiều công cụ hỗ trợ gửi thông báo tới cư dân tòa nhà
Gửi thông báo qua Zalo Offical
Phần mềm hỗ trợ đồng bộ với tài khoản Zalo Offical để gửi thông báo phí dịch vụ
Gửi thông báo phí qua Email
Phần mềm cho phép tích hợp dịch vụ Email Amazon gửi thông báo tin tức tòa nhà và phí dịch vụ qua Email cư dân đã đăng ký
Gửi thông báo phí tòa nhà theo SMS
Tích hợp dịch vụ SMS Brandname để gửi thông báo phí, thông báo tin tức tòa nhà tới cư dân
Gửi thông báo phí qua App Vime
Gửi thông báo phí tự động qua App Vime, cập nhật lịch sử thanh toán các dịch vụ
SỔ QUỸ, CÔNG NỢ TÒA NHÀ
Hỗ trợ kế toán tòa nhà quản lý sổ quỹ, tổng hợp công nợ và thông báo tự động
Quản lý phiếu thu, phiếu chi
Bao gồm danh sách phiếu thu, phiếu chi. Lưu trữ bản scan. Quản lý danh sách đã xóa
In phiếu thu, phiếu chi trên phần mềm
Hỗ trợ theo mẫu có sẵn hoặc theo mẫu riêng của ban quản lý
Quản lý công nợ tòa nhà
Bao gồm công nợ cho thuê, công nợ phí dịch vụ, công nợ phí quản lý. Nhắc cảnh báo công nợ đến kỳ thanh toán tự động
Báo cáo tự động
Báo cáo công nợ khách hàng theo thời gian. Báo cáo doanh thu, công nợ khách hàng chi tiết đến từng dịch vụ
Quy trình vận hành quản lý tài sản chuyên nghiệp
PHẦN MỀM QUẢN LÝ VẬN HÀNH TÀI SẢN KỸ THUẬT TÒA NHÀ
PHẦN MỀM QUẢN LÝ DANH MỤC TÀI SẢN TRANG THIẾT BỊ TÒA NHÀ
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, hãng sản xuất, nhà cung cấp, thời gian bảo hành
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì
Thực hiện các nghiệp vụ kiểm kê, đánh giá lại, khấu hao tài sản
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import/ Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KẾ HOẠCH VẬN HÀNH TÀN SẢN TÒA NHÀ
Lập kế hoạch kiểm tra định kỳ
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện kế hoạch vận hành tài sản
Quản lý ca trực
Tạo ca trực, phân công công việc và bàn giao ca giữa các kỹ thuật tòa nhà
Quản lý hồ sơ vận hành
Quản lý thông tin hồ sơ vận hành, phân loại danh mục hồ sơ
Báo cáo vận hành
Báo cáo kế hoạch vận hành, biểu đồ phân tích hoạt động vận hành tòa nhà
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO TRÌ TÀI SẢN, TRANG THIẾT BỊ TÒA NHÀ
Lập kế hoạch bảo trì
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện bảo trì tài sản
Lịch sử bảo trì
Lưu lại lịch sử kiểm tra, bảo trì tài sản, lên kế hoạch thay thế
Quản lý phiếu checklist bảo trì
Tạo phiếu check list, thực hiện checklist và lưu thông tin lịch sử checklist bảo trì tài sản
Báo cáo bảo trì tài sản
Thống kê báo cáo hoạt động bảo trì tài sản, lên kế hoạch mua sắm mới trang thiết bị
QUẢN LÝ PHIẾU CHECKLIST TÀI SẢN KỸ THUẬT TÒA NHÀ
Tạo phiếu checklist
Tạo phiếu checklist theo từng tài sản, nhân viên, bộ phận thực hiện
Thực hiện checklist trực tiếp trên phần mềm
Thực hiện checklist qua máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng,
App Mobile
Ứng dụng quản lý công việc, bàn giao ca, thực hiện checklist trên phần mềm
ỨNG DỤNG CHO CƯ DÂN
Cư dân trực tiếp cài đặt và sử dụng dịch vụ
Cập nhật tin tức tòa nhà
Cập nhật tin tức và các thông báo từ ban quản lý
Tra cứu – Thanh toán phí
Cư dân có thể tra cứu phí dịch vụ, phí điện nước và trực tiếp thanh toán trên ứng dụng
Gửi yêu cầu xử lý
Gửi yêu cầu cần hỗ trợ về dịch vụ, kỹ thuật tới ban quản lý kèm hình ảnh
Đăng ký dịch vụ tiện ích
Đăng ký sử dụng, mua dịch vụ tiện ích trong tòa nhà
Lấy ý kiến cư dân
Cư dân có thể bỏ phiếu thể hiện quyền dân chủ trong công tác quản lý tòa nhà
ỨNG DỤNG CHO BAN QUẢN LÝ
App Mobile cho ban quản lý sử dụng để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của cư dân
Tiếp nhận yêu cầu của cư dân
Trực tiếp tiếp nhận yêu cầu được gửi lên từ cư dân
Giao việc cho các bộ phận
Đánh giá yêu cầu khách hàng và giao việc cho các bộ phận phòng ban liên quan
Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu
Theo dõi danh sách các yêu cầu cần xử lý, phân loại theo trạng thái
Tạo phiếu khảo sát cư dân
Tạo phiếu khảo sát và lấy ý kiến cư dân trực uyến dễ dàng
ỨNG DỤNG KỸ THUẬT VẬN HÀNH
Ứng dụng phục vụ công tác bảo trì, bảo dưỡng, check list cho kỹ thuật tòa nhà
Tiếp nhận kế hoạch bảo trì
Xem danh sách kế hoạch bảo trì, phân công công việc
Bảo trì tòa nhà, check list
Tạo phiếu sửa chữa check list, phê duyệt trong quá trình đi kiểm tra bảo trì trang thiết bị tòa nhà
Tạo phiếu sửa chữa
Tạo phiếu sử chữa tài sản, đính kèm hình ảnh tài sản và giao việc sửa chữa cho nhân viên, bộ phận khác
KHẢ NĂNG TÙY BIẾN MẠNH MẼ
Hệ thống cho phép khả năng tùy biến theo nhu cầu, quy trình quản lý riêng của từng doanh nghiệp khách hàng
DEMO
TÍNH NĂNG
SẢN PHẨM
