PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHU PHỨC HỢP LANDSOFT CONTROL
Ứng dụng quản lý chuỗi tòa nhà chung cư – Nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý tòa nhà, khu phức hợp
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KHU PHỨC HỢP
QUẢN LÝ TẬP TRUNG
KHẢ NĂNG TÙY BIẾN
ĐỒNG BỘ VỚI HỆ THỐNG KHÁC
TÍNH NĂNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ TÒA NHÀ CHUNG CƯ LANDSOFT CONTROL
QUẢN LÝ HỆ THỐNG
QUẢN LÝ CHUNG CƯ
QUẢN LÝ TRUNG TÂM THƯƠNG MẠI
QUẢN LÝ VĂN PHÒNG
QUẢN LÝ DỊCH VỤ
VẬN HÀNH TÀI SẢN
CHI TIẾT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ KHU PHỨC HỢP
Quản lý người dùng, phân quyền truy cập
Linh hoạt, chi tiết, bảo mật hệ thống cao
Dự trù ngân sách hoạt động
Hệ thống báo cáo phân tích dữ liệu kinh doanh khoa học
Quản lý chuỗi tòa nhà
Thiết lập danh sách dự án chung cư, phân khu, nhân viên quản lý
Danh mục biểu mẫu áp dụng
Hỗ trợ tạo biểu mẫu riêng cho từng dự án, tòa nhà
Số hóa dữ liệu cư dân tòa nhà chung cư, thuận tiện trong quản lý, theo dõi
Số hóa dữ liệu cư dân
Quản lý thông tin cư dân, quan hệ với chủ hộ, tình trạng tạm trú tạm vắng và các tài liệu liên quan
Danh sách khách hàng
Phân loại khách hàng (tổ chức/cá nhân), lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin nhân viên trong mặt bằng
Hợp đồng thuê
Quản lý danh sách hợp đồng thuê, thời hạn hợp đồng, tạo và in hợp đồng, theo dõi lịch thanh toán
Nghiệp vụ quản lý chung cư trong khu phức hợp
Thông tin căn hộ chung cư
Mã căn hộ/mặt bằng, diện tích sử dụng, tình trạng sử dụng mặt bằng, căn hộ
Quản lý cư dân chung cư
Theo dõi bằng sơ đồ tổng quan, vẽ sơ đồ mặt bằng
Quản lý phí dịch vụ chung cư
Thiết lập phí theo từng mặt bằng, thanh toán phiếu theo kỳ
Thiết lập ưu đãi
Bao gồm chính sách chiết khấu theo từng mặt bằng, chính sách ưu đãi thanh toán trước
Giải pháp phần mềm quản lý hợp đồng thuê văn phòng trong khu phức hợp
Quản lý mặt bằng cho thuê
Quản lý thông tin cư dân, quan hệ với chủ hộ, tình trạng tạm trú tạm vắng và các tài liệu liên quan
Quản lý khách hàng thuê văn phòng
Quản lý thông tin khách hàng, lên kế hoạch chăm sóc khách hàng tự động
Quản lý hợp đồng thuê văn phòng
Quản lý tình trạng hợp đồng: Hợp đồng sắp đến hạn, hợp đồng đang thuê, hợp đồng quá hạn…., phân biệt trạng thái hợp đồng theo màu sắc
Quản lý công nợ cho thuê văn phòng
Quản lý chi tiết bảng giá. Tính phí dịch vụ thuê. Thông báo công nợ đến hạn, công nợ quá hạn
Giải pháp quản lý trung tâm thương mại trong khu phức hợp
Quản lý mặt bằng cho thuê
Mã mặt bằng, diện tích sử dụng, tình trạng sử dụng mặt trong trong trung tâm thương mại. Theo dõi tình trạng mặt bằng bằng sơ đồ phân lô
Quản lý hợp đồng thuê
Quản lý tình trạng hợp đồng thuê mặt bằng, kiot. THeo dõi hợp đồng sắp đến hạn, hợp đồng đang thuê, hợp đồng quá hạn…., phân biệt trạng thái hợp đồng theo màu sắc
Quản lý công nợ cho thuê trung tâm thương mại
Quản lý chi tiết bảng giá. Tính phí dịch vụ thuê. Thông báo công nợ đến hạn, công nợ quá hạn
Công cụ tính phí dịch vụ cơ bản trong khu phức hợp
Dịch vụ cấp điện tòa nhà
Bao gồm điện sinh hoạt, điện chiếu sáng, điện ba pha, điện ngoài giờ. Tính phí dịch vụ điện theo các bước giá
Dịch vụ cấp nước tòa nhà
Dịch vụ nước sinh hoạt, nước nóng. Tính phí dịch vụ nước
Dịch vụ cấp thẻ xe ra vào
Hoạt động cấp thẻ xe, thẻ ra vào tòa nhà. Tính phí dịch vụ gửi xe
Import chỉ số mới
Import bằng file excel các chỉ số và tự động tính phí dịch vụ lên phần mềm dễ dàng, nhanh chóng
Thiết lập công thức tính tự động
Dễ dàng thiết lập và thay đổi công thức tính dịch vụ cơ bản theo chính sách giá bán điện, nước khác nhau
In thông báo phí hàng loạt
In thông báo phí hàng loạt trên phần mềm. Hỗ trợ đưa mẫu thông báo phí riêng của ban quản lý lên phần mềm
Quy trình tiếp nhận, xử lý rất khoa học và dễ thực hiện
Tiếp nhận yêu cầu từ cư dân
Tổng hợp, phân loại các yêu cầu của cư dân từ nhiều nguồn. Thống kê theo nhiều tiêu chí
Quản lý kết nối lễ tân tới các bộ phận
Giao việc và lên lịch hẹn trên phần mềm hoặc App Mobile cho các bộ phận liên quan xử lý yêu cầu của cư dân.
Quản lý giao việc tại các bộ phận khi tiếp nhận
Giao việc và tiếp nhận nội dung cần xử lý. Lên nhiệm vụ cho các bộ phận
Tiến độ thực hiện các yêu cầu của cư dân
Theo dõi quá trình xử lý, thời gian thực hiện và thời gian hoàn thành dự kiến
Lưu vết lịch sử yêu cầu và xử lý yêu cầu của cư dân
Tổng hợp các yêu cầu và quá trình xử lý các yêu cầu của mỗi khách hàng
Phần mềm hỗ trợ nhiều công cụ gửi thông báo tới cư dân tòa nhà
Gửi thông báo qua Zalo Official (Zalo OA)
Phần mềm hỗ trợ đồng bộ với tài khoản Zalo Offical để gửi thông báo phí dịch vụ
Gửi thông báo phí qua Email
Phần mềm cho phép tích hợp dịch vụ Email Amazon gửi thông báo tin tức tòa nhà và phí dịch vụ qua Email cư dân đã đăng ký
Gửi thông báo phí tòa nhà qua SMS
Tích hợp dịch vụ SMS Brandname để gửi thông báo phí, thông báo tin tức tòa nhà tới cư dân
Gửi thông báo phí tòa nha qua app Vime
Gửi thông báo phí tự động qua App Vime, cập nhật lịch sử thanh toán các dịch vụ
Lưu vết lịch sử yêu cầu và xử lý yêu cầu của cư dân
Tổng hợp các yêu cầu và quá trình xử lý các yêu cầu của mỗi khách hàng
Bạn gặp khó khăn trong khâu vận hành tài sản ?
GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VÀ VẬN HÀNH TÀI SẢN TÒA NHÀ CHUYÊN NGHIỆP
Quản lý danh mục trang thiết bị tòa nhà phức hợp
Thông tin tài sản
Thông tin chung tài sản, trạng thái tài sản, thông số kỹ thuật, hãng sản xuất, nhà cung cấp, thời gian bảo hành
Lịch sử sử dụng
Lịch sử lắp đặt, thời gian bảo hành, bảo trì .
Thực hiện các nghiệp vụ kiểm kê, đánh giá lại, khấu hao tài sản
Quản lý kho tài sản
Quản lý nhập kho, xuất kho, tồn kho, cảnh bảo số lượng tồn kho dưới mức an toàn
Import / Export dễ dàng
Nhập/ xuất danh sách, thông tin tài sản dễ dàng ra excel
PHẦN MỀM QUẢN LÝ KẾ HOẠCH VẬN HÀNH TÀN SẢN TÒA NHÀ PHỨC HỢP
Lập kế hoạch kiểm tra định kỳ
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện kế hoạch vận hành tài sản
Quản lý ca trực
Tạo ca trực, phân công công việc và bàn giao ca giữa các kỹ thuật tòa nhà
Quản lý hồ sơ vận hành
Tạo ca trực, phân công công việc và bàn giao ca giữa các kỹ thuật tòa nhà
Báo cáo vận hành
Báo cáo kế hoạch vận hành, biểu đồ phân tích hoạt động vận hành tòa nhà
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO TRÌ TÀI SẢN, TRANG THIẾT BỊ TÒA NHÀ
Lập kế hoạch bảo trì
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện bảo trì tài sản
Lịch sử bảo trì
Lưu lại lịch sử kiểm tra, bảo trì tài sản, lên kế hoạch thay thế
Quản lý phiếu checklist bảo trì
Tạo phiếu check list, thực hiện checklist và lưu thông tin lịch sử checklist bảo trì tài sản
Báo cáo bảo trì tài sản
Thống kê báo cáo hoạt động bảo trì tài sản, lên kế hoạch mua sắm mới trang thiết bị
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BẢO TRÌ TÀI SẢN, TRANG THIẾT BỊ TÒA NHÀ
Lập kế hoạch bảo trì
Lập kế hoạch, tần xuất thực hiện, người thực hiện bảo trì tài sản
Lịch sử bảo trì
Lưu lại lịch sử kiểm tra, bảo trì tài sản, lên kế hoạch thay thế
Quản lý phiếu checklist bảo trì
Tạo phiếu check list, thực hiện checklist và lưu thông tin lịch sử checklist bảo trì tài sản
Báo cáo bảo trì tài sản
Thống kê báo cáo hoạt động bảo trì tài sản, lên kế hoạch mua sắm mới trang thiết bị
Cư dân trực tiếp cài đặt và sử dụng dịch vụ
Cập nhật tin tức tòa nhà
Cập nhật tin tức và các thông báo từ ban quản lý
Tra cứu - Thanh toán phí
Cư dân có thể tra cứu phí dịch vụ, phí điện nước và trực tiếp thanh toán trên ứng dụng
Gửi yêu cầu xử lý
Gửi yêu cầu cần hỗ trợ về dịch vụ, kỹ thuật tới ban quản lý kèm hình ảnh
Đăng ký dịch vụ tiện ích
Đăng ký sử dụng, mua dịch vụ tiện ích trong tòa nhà
Lấy ý kiến cư dân
Cư dân có thể bỏ phiếu thể hiện quyền dân chủ trong công tác quản lý tòa nhà
App Mobile cho ban quản lý sử dụng để tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của cư dân
Tiếp nhận yêu cầu của cư dân
Trực tiếp tiếp nhận yêu cầu được gửi lên từ cư dân
Giao việc cho các bộ phận
Đánh giá yêu cầu khách hàng và giao việc cho các bộ phận phòng ban liên quan
Theo dõi tiến độ xử lý yêu cầu
Theo dõi danh sách các yêu cầu cần xử lý, phân loại theo trạng thái
Tạo phiếu khảo sát cư dân
Tạo phiếu khảo sát và lấy ý kiến cư dân trực tuyến dễ dàng
Ứng dụng phục vụ công tác bảo trì, bảo dưỡng, check list cho kỹ thuật tòa nhà
Tiếp nhận kế hoạch bảo trì
Xem danh sách kế hoạch bảo trì, phân công công việc
Bảo trì tòa nhà, check list
Tạo phiếu sửa chữa check list, phê duyệt trong quá trình đi kiểm tra bảo trì trang thiết bị tòa nhà
Tạo phiếu sữa chữa
Tạo phiếu sử chữa tài sản, đính kèm hình ảnh tài sản và giao việc sửa chữa cho nhân viên, bộ phận khác