Để chốt sale bất động sản thành công, nhân viên môi giới không chỉ cần có kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng làm việc với khách hàng mà còn cần có quy trình làm việc cụ thể và khoa học, biết cách làm việc theo kế hoạch để giao dịch bất động sản thành công.
Dưới đây là quy trình chốt sale bất động sản thành công cho nhân viên môi giới mà bạn có thể tìm hiểu.
Kinh doanh bất động sản: Công thức để có một kịch bản telesales hiệu quả
Cơn sốt công nghệ thông tin cho kinh doanh bất động sản
9 công cụ hữu ích để tạo ra những bức ảnh quảng cáo kinh doanh bất động sản tuyệt vời
1. Cần có kế hoạch cụ thể về quá trình chốt sale
Để chốt sale bất động sản thành công, nhân viên môi giới thường phải làm việc với khách hàng trong thời gian dài, thậm chí lên tới mấy tháng với từng giai đoạn nhỏ mới có thể thành công thuyết phục được khách hàng.
Điều này cho thấy một quy trình giao dịch bất động sản để thành công đều phải đi qua một quá trình dài với nhiều giai đoạn nhỏ, vì vậy nếu muốn chốt sale thành công thì nhân viên môi giới bất động sản bắt buộc phải hoàn thành suất sắc từng giai đoạn nhỏ trong quy trình làm việc, từ đó mới có thể tạo được niềm tin của khách hàng và sự tin tưởng của khách hàng khi muốn chốt giao dịch.
Chính vì vậy nhân viên tư vấn bất động sản đều cần phải lập kế hoạch cụ thể về quá trình chốt sale, trong đó xác định rõ ràng từng giai đoạn nhỏ trong quá trình làm việc với khách hàng, lên kế hoạch làm việc phù hợp và xác định rõ nhiệm vụ của bản thân trong từng giai đoạn đó.
Lập kế hoạch rõ ràng về quá trình chốt sale sẽ giúp nhân viên tư vấn bất động sản có thể đưa giao dịch thành công hơn.
2. Quy trình chốt sale bất động sản cần có những bước nào ?
Quá trình đi đến chốt sale có thể được hiểu là một quá trình chuyển đổi. Khi bạn thực hiện từng giai đoạn nghĩa là bạn đang từng bước chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng, đến khách hàng thật của mình.
Vì vậy quy trình chốt sale bất động sản phải bắt đầu từ các bước bao gồm : Tìm kiếm khách hàng –> Phân loại & đánh giá –> Nuôi dưỡng, chăm sóc –> Đặt lịch hẹn–> Chuẩn bị cho cuộc gặp –> Thuyết trình bán hàng –> Chốt đại diện –> Lên lịch và đặt lịch –> Xem xét, phản hồi –> Xin giới thiệu –> Chốt lần nữa –> Theo đuổi.
Đây cũng là trình tự làm việc khoa học của một nhân viên môi giới bất động sản thành công, vì vậy đối với nhân viên tư vấn bất động sản khi làm việc với khách hàng, bạn có thể dựa theo trình tự này để tự chọn cho mình những giai đoạn phù hợp với bản thân cùng đối tượng khách hàng mà mình đang làm việc nhất, từ đó đưa ra kế hoạch làm việc tương thích nhằm tối ưu quy trình làm việc thành công và đi tới chốt giao dịch với khách hàng.
Bạn có thể có một hoặc nhiều hệ thống như vậy để đặt ra cho mình những mục tiêu chốt cụ thể, trong mỗi giai đoạn làm việc với khách hàng. Điều quan trọng là trong từng giai đoạn của mình, bạn cần phải có kế hoạch làm việc và biết mình cần phải làm gì.
3. Xác định rõ mục đích bán hàng của bạn
Tất nhiên để chốt sale thành công, nhân viên tư vấn bất động sản cần xác định rõ mục đích bán hàng của bạn là ở loại hình bất động sản nào, khách hàng mục tiêu là gì, từ đó mới có thể lên kế hoạch tiếp cận khách hàng theo cách thức phù hợp nhất, đưa ra phương hướng thực hiện cụ thể.
Vì vậy để tăng khả năng chốt sale thành công cho nhân viên tư vấn bất động sản, bạn nên tận dụng những nền tảng công nghệ hiện đại như phần mềm Landsoft để tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hỗ trợ xây dựng được cơ sở dữ liệu tin cậy, từ đó dễ dàng tạo thiện cảm với khách hàng qua phương thức làm việc chuyên nghiệp và khoa học của mình.
Điều quan trọng là việc ứng dụng phần mềm quản lý kinh doanh bất động sản Landsoft còn giúp nhân viên tư vấn có thể đánh giá và phân loại khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn, từ đó có phương pháp khai thác thông tin cũng như tiếp cận phù hợp hiệu quả nhất.
Bên cạnh đó với sự hỗ trợ của phần mềm Landsoft sẽ giúp nhân viên tư vấn bất động sản có thể biết được khách hàng nào tiềm năng nhất và đang cần gấp sản phẩm bất động sản ưng ý, khách hàng nào thực sự cần tới sự chú ý của bạn, từ đó nhân viên tư vấn có thể tư vấn kịp thời.
Đối với những liên hệ không có kế hoạch mua/ bán trong tương lai gần. Bạn có thể đặt họ vào chiến dịch marketing, giúp tự động liên hệ thường xuyên, nhờ đó mà bạn không dành nhiều thời gian hơn so với nhóm đang thực sự cần thiết.
Để chốt sale bất động sản thành công, bạn cần phải biết lên được một quy trình làm việc thật khoa học. Để đến được giai đoạn gặp mặt và thuyết phục khách hàng thì nhân viên tư vấn bất động sản cần phải biết cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ,…mới có thể chốt sale thành công được.
Liên hệ tới DIP Việt Nam ngay hôm nay để nhận được tư vấn quản trị doanh nghiệp, quản lý dự án chi tiết và nhanh chóng nhất !
Thông tin liên hệ qua hotline :
Sales Team – Hotline: 0909 437 699 – 0934 614 696
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ dịch vụ 24/7: (028) 7106 9079
Hoặc truy cập trực tiếp tại website : https://dip.vn/ để được tư vấn nhanh chóng và kịp thời nhất.
