Với mong muốn xây dựng mô hình quản lý vận hành dự án khu đô thị Đồi Rồng – Hải Phòng thành công trên nền tảng số. Vừa mới đây Công ty cổ phần đầu tư và du lịch Vạn Hương (Vạn Hương Investoco) đã cùng DIP Tech bắt tay vào xây dựng giải pháp phần mềm quản lý toà nhà Landsoft Building cùng hệ thống App Mobile quản lý vận hành dự án.
Có thể bạn muốn biết:
Ứng dụng cho cư dân trong App My Home Vime nâng cao chất lượng dịch vụ vận hành ra sao?
Làm sao để xác định phần mềm quản lý toà nhà muốn dùng phù hợp với nhu cầu thực tế?
Cách quản lý nhà chung cư hiệu quả dù giảm nguồn nhân lực – tiết kiệm chi phí
Phần mềm Landsoft Building cùng ứng dụng App My Home Vime được đánh giá là chìa khoá khởi động thành công cho dự án khu đô thị Đồi Rồng, giúp Vạn Hương xây dựng mô hình vận hành dự án chuyên nghiệp, tiến tới nâng cao giá trị bất động sản cho dự án Đồi Rồng vượt trội hơn.
Xây dựng phần mềm quản lý vận hành Landsoft Building cho dự án khu đô thị Đồi Rồng
Phần mềm quản lý khu đô thị Landsoft Building được xây dựng theo quy mô cùng đặc thù vận hành của dự án khu đô thị Đồi Rồng. Hệ thống không chỉ giúp Vạn Hương quản lý toàn bộ thông tin mặt bằng dự án, mà còn quản lý khách hàng, tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng và xử lý yêu cầu kịp thời.
Đồng thời, phần mềm được xây dựng thêm nghiệp vụ quản lý các hợp đồng thu công sửa chữa dự án, giúp Vạn Hương nắm rõ được từng hợp đồng thi công, tài chính thu chi tại các hợp đồng, thời hạn hợp đồng thi công.
Sử dụng phần mềm Landsoft Building còn giúp Vạn Hương kiểm soát chặt chẽ chi phí quản lý vận hành của dự án khu đô thị Đồi Rồng, kiểm soát chặt chẽ công nợ toà nhà cùng các chi phí dịch vụ phát sinh, qua đó giúp ban quản lý theo dõi sát sao ngân sách tài chính trong toà nhà chặt chẽ nhất.
Ngoài các tính năng trên, phần mềm còn tích hợp thêm các nghiệp vụ quản lý Zalo, Email Marketing giúp ban quản lý dự án khu đô thị Đồi Rồng có thể gửi thông tin, thông báo phí dịch vụ, hoá đơn thu tiền tới khách hàng nhanh chóng. Đặc biệt, phần mềm Landsoft Building còn có hệ thống báo cáo thống kê toàn diện, giúp Vạn Hương nhanh chóng theo dõi được công nợ, lãi nộp chậm, doanh thu, chi phí,… trong toà nhà một cách tổng quan và chi tiết qua biểu đồ so sánh chỉ số, báo cáo tổng hợp.
Phần mềm Landsoft Building kết nối dữ liệu với hệ thống thanh toán ngân hàng ABBank
Ngoài việc xây dựng các tính năng nghiệp vụ quản lý vận hành dự án toàn diện và sát sao, phần mềm quản lý khu đô thị Landsoft Building được xây dựng cho dự án khu đô thị Đồi Rồng còn được kết nối dữ liệu cùng với hệ thống thanh toán ngân hàng ABBANK. Hệ thống được kết nối API với hệ thống thanh toán của ngân hàng giúp ban quản lý dự án khu đô thị Đồi Rồng dễ dàng kiểm soát được công nợ, gửi thông báo phí và nhắc nợ tới khách hàng.
Đồng thời, khả năng tích hợp và kết nối mạnh mẽ của phần mềm Landsoft Building với hệ thống ngân hàng ABBank còn giúp Vạn Hương dễ dàng thống kê đối soát và theo dõi công nợ chi tiết hơn. Khách hàng cũng có thể thông qua ứng dụng phần mềm để thanh toán online qua ngân hàng dễ dàng hơn.
Tăng cường chất lượng dịch vụ vận hành qua App My Home Vime
Bên cạnh việc xây dựng giải pháp phần mềm quản lý toà nhà Landsoft Building để số hoá mô hình quản lý vận hành hiệu quả. Dự án khu đô thị Đồi Rồng của Vạn Hương còn triển khai thêm ứng dụng quản lý toà nhà App My Home Vime. Ứng dụng được kết nối đồng bộ với phần mềm Landsoft Building giúp ban quản lý không chỉ kiểm soát vận hành dự án chặt chẽ, mà còn cung cấp dịch vụ tận tâm và hiện đại tới cho khách hàng.
Ứng dụng App My Home Vime được xây dựng với App dành cho khách hàng/cư dân toà nhà, giúp khách hàng và cư dân có thể trực tiếp gửi yêu cầu hoặc báo lỗi sự cố, nhận xét về chất lượng dịch vụ vận hành tới ban quản lý. Cư dân thông qua App My Home Vime cũng có thể nhận thông báo tin tức từ ban quản lý nhanh chóng, theo dõi quá trình xử lý sự cố cũng như đánh giá chất lượng xử lý của ban quản lý.
Đồng thời, thông qua ứng dụng cư dân còn có thể đăng ký sử dụng các dịch vụ tiện ích trong dự án với ban quản lý, nâng cao chất lượng cuộc sống cho cư dân.
Đối với ban quản lý, xây dựng App ban quản lý trên App My Home Vime giúp ban quản lý theo dõi chặt chẽ nhân sự các phòng ban, theo dõi thông tin nội bộ cũng như quản lý yêu cầu khách hàng chặt chẽ hơn, tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng kịp thời. Ứng dụng còn tích hợp hệ thống báo cáo tổng hợp yêu cầu của cư dân theo thời gian, trạng thái, từng nhóm xử lý, theo nhân viên,…. Giúp ban quản lý kiểm soát vận hành hiệu quả, nâng cao chất lượng dịch vụ tốt hơn.
Việc xây dựng phần mềm Landsoft Building và ứng dụng MyHome Vime để quản lý khu đô thị Đồi Rồng – Hải Phòng mang lại nhiều lợi ích thiết thực trong công tác vận hành và phục vụ cư dân/khách hàng. Trước hết, hệ thống phần mềm giúp tự động hóa quản lý dịch vụ vận hành dự án tốt hơn, tiếp nhận xử lý yêu cầu nhanh chóng. Đồng thời, cư dân có thể dễ dàng tra cứu thông tin, phản ánh sự cố, thanh toán trực tuyến và nhận thông báo nhanh chóng thông qua app MyHome Vime, từ đó nâng cao trải nghiệm sống và sự hài lòng.
Ngoài ra, việc số hóa dữ liệu và kết nối giữa cư dân với ban quản lý tạo ra một hệ sinh thái đô thị thông minh, minh bạch, và hiện đại, góp phần nâng cao giá trị và hình ảnh của khu đô thị Đồi Rồng trên thị trường bất động sản.
